خدمات برمجيات سيمينس

يتعرّف معظم العملاء على هذه الخدمات بترتيب طبيعي. تبدأ الرحلة بالتراخيص: ندرس العمل الذي يؤديه فريقكم، والمنتجات المناسبة له، وما إذا كان الترخيص المكتبي أو الإعداد على الخوادم أو الاشتراك السحابي هو الأنسب. ونشرح طريقة عمل اشتراكات سيمينس والتراخيص والتجديدات، حتى لا تكون هناك مفاجآت بعد عام.

تأتي بعد ذلك مرحلة التطبيق. فقد تكون تثبيتًا قصيرًا لترخيص CAD واحد، أما مع Teamcenter أو عنقود محاكاة فهي مشروع مخطط يشمل التهيئة ونقل البيانات والاختبار والتعميم على مراحل. ويلي التدريب التعميم، ليتعلّم المستخدمون على الإعداد الذي سيستخدمونه فعلًا. ويقدّم الدورات مدرب بالعربية أو الإنجليزية، عبر الإنترنت أو حضوريًا، وتمنح Xcelerator Academy كل مستخدم دورات ذاتية لمواصلة التعلّم بعد ذلك.

وعندما تدخل البرمجيات الاستخدام اليومي، يحافظ الدعم الفني على استمرار عملها. يستطيع مستخدموكم سؤالنا عن التثبيت والتراخيص والأخطاء وطريقة أداء أي مهمة، ونعرّف فريقكم بطريقة فتح الطلبات لدى دعم سيمينس ومتابعتها حتى لا يتوقف شيء على شخص واحد. وعند موعد التجديد نراجع معكم الاستخدام ونعدّل التراخيص والمنتجات بحسب مشاريعكم القادمة.

تغطي هذه الخدمات منتجات سيمينس التي نوفرها، ومنها Designcenter NX CAD وDesigncenter NX CAM وDesigncenter Solid Edge وSimcenter وHEEDS وTeamcenter وTecnomatix وحزمة X. ونموتيك شريك معتمد لبرمجيات سيمينس للصناعات الرقمية، مقره أبوظبي، يخدم الفرق في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية وقطر والكويت والبحرين وعُمان والأردن ولبنان والعراق. وتصف الصفحات أعلاه كل خدمة بالتفصيل.